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今28日消息，日前传出恐已倒闭的香港加密货币交易平台AAX，其副总裁Ben Castlin在午后于个人Twitter上表示已从AAX离职。他称自己曾经为社群努力争取，但没有任何一项被公司接受；目前交易所已不存在，品牌信任已荡然无存，但他仍称希望事态最终不会走到恶意倒闭的方式来处理，Ben Castlin表示：
我也曾经非常信任这间交易所，并将AAX作为教育(投资者)的平台。但现在交易所处理事情的方式没有同理心，而且过于不透明。包括我的家人，人们找我寻求帮助，但我无力可施，每个人都在等事情下步发展。
我仍相信事态会被没有恶意的处理妥当，但伤害已经造成，品牌已经不复存在，信任已经被摧毁。
经过这么多年，AAX支持着某些价值，但现在已剩下空洞。我已经关闭我的社群平台账号，因为太多人相信我能解决问题，但我不能，这段话是给创办人们和董事会的。
国内社群传有用户吞药送医
据中午时AAX国内用户Line群组内讯息，有网友称自己老公吞服大量安眠药，手机最后画面就是AAX群组；目前已送医急救。