“很抱歉，我们不是「传统的银行」”

当你与去中心化数字钱包的客服反馈问题时，经常会听到这样一句话：“很抱歉，我们不是传统的银行。”

很多人就纳闷了，这句话到底是什么意思？为什么这些客服总是在强调他们不是传统的银行？而在与中心化钱包或交易平台客服沟通时则不太可能会听到这句话。这就要从生活中我们对传统银行服务体系形成的思维定势说起了。

在使用去中心化数字钱包时，并没有让你输入任何个人信息才能创建钱包。所以也就没有用户档案或者账户需要去管理。同时你的密码是在手机本地存储的，没有上传到钱包服务商的服务器上，所以钱包客服也不能帮助你去修改钱包设定，重置密码，甚至“变动”钱包余额。也正是因为没有钱包地址对应的个人信息，所以用户遭遇了诈骗造成了财产损失，尽管可以通过区块浏览器查询到代币转入到哪个地址，却也无法明确诈骗者的身份。

这里不储存资产

区块链是什么？说简单点，就是一个靠大家维护的公开账本，你的钱包数据都记录在这个账本上。而这些去中心化的钱包服务商，通过技术手段将钱包数据展现在你面前。在这个过程，你的资产并没有“转移”到钱包中，依旧还记录在区块上的账本中。

数字资产并不会存放在某个服务器上或者类似银行的保险箱中，比如你买了个硬件钱包，并不是说你将数字货币都“存放”在里面，而是用一种更安全的方式来管理你的资产。去中心化钱包只是运用不同技术手段和逻辑帮助你管理资产。这就意味着，去中心化钱包没有并存储你的资产。

遵从区块链规则

与传统银行体系不同，区块链是一个公开的分布式账本，任何人都可以读取账本上面的数据。只要别人知道你的钱包地址，就可以查询到钱包的每笔转账记录。而且由于区块链＂不可逆＂的特征，没有人可以取消或撤回已经发生的转账，更不可能去伪造或抹去已经记录在区块上的转账记录。所以如果你转账时输入了错误的收款地址或者被诈骗了，那么造成的损失将无法挽回。部分中心化数字服务平台会购买一些特殊的保险来应对因平台问题而造成的用户财产损失。但他们也无法追回被盗的资产，只能通过赔付的方式来弥补用户的损失。

只有你可以管理你的资产

在传统的银行系统里，除了你自己以外，银行也可以操控你的账户，而且银行对这个账户有更大的权限着。你存放在银行的资产可以被冻结，转账功能也可能会受到各方面的限制，你在银行的信用评分可能会严重影响到你的生活。最坏的情况，就像 2008 年金融危机爆发，美国以雷曼兄弟为代表的投资银行破产，客户的资产也得不到保障。

在去中心化的数字资产钱包中，只有你拥有支配自己钱包资产的权利，一旦你的钱包私钥因保管或操作不善导致泄露，那么因此造成的资产损失只能由你自己来承担。

“很抱歉，我们不是传统的银行”，当大家下次再遇到去中心化钱包客服回复这句话时，看完并读懂这篇文章的你，能够理解他们所想表达的意思吧。

参考原文: 《What Crypto Wallets Means When They say “We Are Not A Bank”》

原文作者: @Katya Michaels

编译: Ethan@imToken

为方便读者阅读，在不影响原文内容的基础上进行了改编，文章配图部分来源于网络。